- VOICE
お客様の声
私たちは、お客様の暮らしに基づいたリフォームをご提供しております。
5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 トイレ
・担当者の対応が早い。 当初、見積りに1週間かかるとのことだったが、 打ち合わせ翌日には見積り提示があった。 他社で2週間程度かかったものもあった。 ・提案が具体的でわかりやすい。 壁紙などの色合わせも、こちらの希望に沿った提案をしてくれた。 ・商品知識が豊富。
4.8点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
担当者が毎日施工写真を送ってくださいました。これはもしかすると正規のサービスでないのかもしれませんが、とても安心できリフォームしてよかったと感じました。それぞれの職人さんの人柄もよく、感じよく対応してくださったのは好印象です。
4.4点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
とにかく最初の現地調査の日程決めからスピーディーでした。見積りも夕方の調査で翌朝にはメールでpdf付きで送信されており、見積価格も希望以上に安かったです。工事スケジュール表には、担当者のプロフィールもつけられており、非常に親しみ沁みやすかった。
4.8点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
担当者の方みなさん本当に対応が良く、こちらが不安なことがあったり質問したりするときすぐに対応してくださいました。 工事中にも途中で変更した内容がたくさんあり申し訳なかったのですが、常に快諾してくれ本当にありがたかったです。現場監督の方は住人の気持ちに寄り添って、こうした方が良いのではと提案してくださり、どんなに些細なことでも確認してくださったので、工事が完了してからのこんなはずじゃなかった、という点は一つもありませんでした。工事中も毎日のように写真を送ってくださり、変わっていく様子や確認事項を送ってくださったのでとても安心して任せることができました。 リビングサプライさんを選んで本当に良かったと思っています。自宅の近くの会社でもないため自分の力だけでは探せなかったとも思うので、リショップナビさんを通じて紹介していただき感謝しています。この先も自宅で何か改装等あればまたお願いしたいと思っています。
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
提案や説明が一番納得いったことはもちろんですが、最終的には担当の方の印象でこちらにお願いすることに決めました。 説明も丁寧にしてくださいましたし疑問に思ったことはすぐ対応してくれました。工事が始まって来てくれた職人の方々も皆さんとても感じが良かったです。 仕上がりも大満足ですし、本当に気持ちよくリフォームを終えることができて感謝です。また何かあればお願いしたいと思っています。
4.6点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 リビング
担当者の感じも良く、親身に打ち合わせをしてくれました。 今回は、リビングの吹き抜けにロフトを作成するリフォームでしたが、イメージ図を作ってくれたり、細かい調整にも対応してくれたので、とても良かったです。 仕上がりも良く、イメージ図も作ってくれるので、安心して任せられました。
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
複数社見積もりさせていただいた中で、提案内容や価格はもちろん、担当者の方々の誠実な対応が一番の決め手となりました。こちらの要望に対して豊富な情報や知識を元にご提案下さり、不安や疑問にも迅速丁寧に答えてくださったことで終始安心してお任せできました。予定の前日には必ずリマインドの連絡をくださったことも心強かったです。担当者の方が見積書の名前に書き損じがあったとのことでわざわざ自宅まで届けてくださったこと、最終日にはお祝いにとお花を下さったことなど、細やかな心遣いにも感心してしまいました。仕上がりも大満足です。各工程で作業して下さる業者さん方も誠実で丁寧なお仕事して下さいました。次回も間違いなくこちらにお願いしたいと思います。リフォームを考えている知人にも強くお勧めします。本当にありがとうございました!
4.4点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
流し台について、梁にかかる部分を今までの様に欠くのではなく、サイズダウンして余った空間に棚を造るという素晴らしい提案をして頂き、スッキリした明るいキッチンになりました。担当者さんの感じも良く、選択肢ある中に経験を活かしたアドバイスに安心出来ました。こちらの質問にも確認が必要な時は確認を取って誠実に返答頂きました。契約後の玄関部分の壁紙張り替えの追加依頼も快くお引き受け頂き、工事予定期間内に完了でき感謝です。
5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
メーカーごとの違いもわからないままリフォームの検討を始めましたが、色々な提案、説明をしてもらい、大変助かりました。リフォーム中も担当の方には何度も来てもらい、親身な応対に感謝します。 出来上がりも満足です!
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
担当者の熱意と誠実さが好印象だった。さらに積極的な提案と数多くの訪問で詳細な説明を受け、納得の適正価格と判断できた。 工事の段取りや対応も早く正確であった。おかげ様で無事工事も終わり、アフタサービス、保証なども期待できる。
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
相見積もり時は、要望に対して淡々と説明して頂き、予算内に収める提案をして頂きました。担当者の電話対応も素早く、親身になって相談に乗ってくれました。上司の二級建築士資格を生かした専門的な提案もして頂き、説得力もあり安心感もありました。工事責任者も気さくな人で妻とのコミュニケーションも取れていました。言うことなしです。
5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 トイレ
今回トイレのリフォームをお願いしましたが、設備屋さんや内装屋さん等3人の方に携わっていただきどの方も丁寧な作業でとても感じも良く、担当の方も最後まで丁寧にこちらの意向も聞いてくださり信頼のおける業者さんでした。
4.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
担当者の方の感じが良かったです。自分が持っている予算があっていた。説明が分かりやすかった。見積もり金額も予算内に提案してくれました。担当者の方の感じが良かったです。自分が持っている予算があっていた。説明が分かりやすかった。見積もり金額も予算内に提案してくれました。
4.2点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 その他
担当者の方は連絡もこまめにくれて対応が良かった。途中工事内容を変更したが、迅速に対応してくれました。また見積りに関しても、4社から相見積もりを取ったがこちらの会社が一番詳細に記載があり、そこも好感が持てました。今後何かあればまたこちらに依頼したいと思います。
4.2点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
担当の方のスピーディーで誠意のある対応に信頼できる、是非お願いしたいと思い、見積価格が安い会社ではなくリビングサプライ様にリフォームをお願いしました。見積価格の交渉もギリギリまで下げていただいて、営業の方の熱意を感じました。
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
別の会社から高い金額を提示されていましたが、ほぼ半額でとても綺麗な浴室と洗面所になり、大変喜んでいます。 会社の方は対応、マナー、身だしなみすべてにおいて素晴らしく、工事の方もとても良い方ばかりで、安心してお任せ出来ました。 また頼む時はこちらの会社にお願いしたいです
4.8点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
担当の方がとても丁寧で、真摯に向き合ってくださったのが印象的でした。価格面でもどうやっておさえていくかを一緒に考えてくださったり、値下げも真摯に対応していただきました。また他の業者で無理といわれた雨戸の交換についても、まったく違うアプローチの仕方で、見事に仕上げてくださり、感動しました。
4.8点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
1)当家のリフオーム希望場所の坪数が狭いためユニットバスや洗面化粧台の設置に非常に困難な条件*1でしたが、リビングサプライ社の専務・営業担当者は懇切丁寧に現地調査や改善提案をして下さり、何回も見積価格検討を行いましたが、ほぼ希望する予算内で契約実施することが出来ました。 (*1 洗面化粧台の鏡は現状と同じく三面鏡タイプ(幅寸法75cm)設置を要求。しかし隣の洗濯機と併設には幅60cmが限界。そこでリクセル製の幅60cmの化粧台と幅75cmの三面鏡を上下組み合わせて設置することにして難題を解決) 2)5/19最終の工事請負契約を行い工事日程の検討を進めて下さいましたが、当時コロナウイルス蔓延による悪影響で商品の入手納期が確認できず会社として大変難儀されていたようですが、不思議な事にご担当者のご努力で、数ヶ月は無理かと思われた三菱製のエコキュートが即納可能となった事、TOTO製のユニットバスに装填する三乾王が生産停止となり装着中止かと思われた所、ご担当者の機転で三菱製の代替品、「バスカラット24」が1台のみ入手出来る事になり本当に幸運なことに、7/6から工事が開始することが出来、7/19で風呂浴室並びに洗面所のリフオームは完成しました。 3)只残念なことに、トイレットのリフオームに必要なTOTO製のエコリモコンのメーカー製造が出来ず入手の見通しが立たない為、工事日程の見通しが立っておりません。トイレについては取り敢えず現状で使用可能ですので我慢しています。