お客様の声

対応やレスポンスの早さは素晴らしかった。担当者の人柄も良く適切に対応してくれた。価格についても他業者と比較した時にも最大限の努力をしていただいたように思う。一番安いわけではなかったが、実績と対応の良さを考慮してこちらの業者に決めました。浴室の窓枠（ジャロジー）が端にありすぎるので使用できなくなってしまうという回答の業者もありましたが、私と妻は窓ジャロジーが以前と同じように使用できることが一番の希望でした。この点についてもメーカーにきちんと相談してくれて、無事以前と同じように使用できることが出来ました。大変感謝しております。支払いに関しても必要な事項を丁寧に説明してくれました。（少し形式ばったところはありましたが）助成金に関してもう少し知識があると完璧と思います。（積極的な助成金の紹介もありませんでしたが、こちらから質問をしたら回答はくれました。手続きはすべて自分です。）工事中も何度か足を運んでくれて、スケジュールの確認やフォローいただいたのも良かったです。

担当者の人柄、提案力が素晴らしかった。何よりも、こちらの希望しているリフォームを理解し、気持ちに添った提案をしてくれた。当初、TOTOにするつもりでいたが、予算がかなりオーバーしたものの、タカラスタンダードにして大満足する事ができた。工事に携わった方々皆さん、好感のもてるひとばかりでした。ありがとうございました。

どんなリフォームができるのか、イメージできていないとき、パンフレットを見ながらの説明ではなく、実際にショールームで、実物を見ながら、丁寧な説明や予算に合わせた提案をしていただけたことはとても良かった。

提案や価格において真摯な対応は評価できます。 担当者のかたも相談内容や提案についてこちらの立場や希望に沿った対応をしてくれたので満足です。 次回のリフォームでも業者の候補のひとつにしたいと思いました。

見積もり時に2人+業者の計3名で来訪いただき丁寧さを感じた。 工事中、工事後も細かく確認いただき不安点についても説明いただけました。 また、機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

初回訪問から迅速に対応 見積もりも早く、対応してくれた。 その後、工事終了まで面倒を見てくれた。 営業の方も、良く見てくれた。 ほとんど、任せる事が出来たので、安心して工事終了が出来た。 その後も満足しています。 ありがとうございます。

担当者の方が熱心で、リフォームの疑問点にも丁寧に説明してくれた。今回、他社との相見積もりの結果、金額では一番高かったが、提案力が良かった。又、実際に工事をしてくれた各業者の作業者は、非常に対応が良く気配りも良かった。リフォームの結果にも満足しています。

担当してくれた方、現場監督の方、ショールームで説明してくれた方、工事に来てくれた 職人の方、今回の浴室のリニューアルに関わった全ての方が親切で対応も丁寧で好感が持てた。リビングサプライ という会社が 非常に しっかりした会社だなと感じた。 価格についても 最初に見積もりをもらった会社から同等のスペックで30万円以上安くなり 工事の仕上がりも問題なく非常に満足している。 担当の方は 疑問点や 質問に対して素早く返答してくれた。 現場監督の方は礼儀正しく、安心感が持てた。 どこの会社にお願いしても同じだろう、という認識は大いに間違っていたということを実感した。

担当者の一生懸命な所。マメに連絡をくれる所。最初はしつこいなと思いましたが、それが功を奏したと思います。工事期間中は自分が立ち会えず妻が対応してくれましたが、最後までしっかり工事してもらえて大満足です。

担当者の人柄は勿論、連絡等の迅速な対応は、とても安心できました。また、工事終始において、全く無駄な動きがなく(業者の連携等)素晴らしいと思いました。他社で断られた希望にも応えて頂きました。リフォーム完成度も大満足です！ありがとうございました。

現地調査の時から、営業担当者と建築士の方はこちらの希望を丁寧に聞いてくれ、いろいろな提案やアドレスをしてくれました。 　特に、営業の方の話し方がとても丁寧で、会社の教育がしっかりしていると感じました。 　工事開始後は、工事監督者が、ほぼ毎日、工事の進捗報告と、写真を送って下さり、工事の様子がとてもよくわかったのと、質問にも迅速に返答して頂き、安心感がありました。

リフォーム会社というとニュースなどでは、あまり良い印象がなく最初は不安でしたが、担当の方が丁寧に対応してくれ安心して依頼する事ができました。また、工事日程や確認作業なども1つ１つ説明いただいたことで、スムーズに完了する事ができました。

懸念していた問題の説明・対応が納得できた。依頼に対する対応が早く、かつ適切だった。メーカーの下見を勧めてくれるなど全体を通じて誠実だと感じた。

いくつか見積もり取りましたが、自宅近くという安心感もあり担当者の人柄も良かったためお願いしました。仕上がりも良く大変満足しています。 欲を言えば、工事前後にドアの傷んでいるところを一緒に確認したり、不具合箇所がありこのように対応したなど先に説明があると良かったです。

担当者は感じは良かった。しかし、話の内容が勘違いなのか、数点あったのは残念でした。また、内窓施工日前の事前施工で大工さんが来られましたが、許可も得ず勝手に電源利用したり、質問した内容に答えてくれなかった点はとても残念でした。内窓取付の職人さんは、施工も丁寧で対応も良くとても満足でした。 総合的には今回選択した業者はよかったかと思います。

担当者の方々がとても熱心で親切に対応してくださいました。 工事に至るまでも何回も打ち合わせを怠らず、施工時前にはご近所様への挨拶も回って下さり、工事期間中は毎日、毎夕挨拶と準備に来てください、職人さんに任せっきりにしない姿勢がとても感心しました。質問にもよく答えてくださって、気持ちよく終わることができました。

見積もりは予算以上であったが、説明が丁寧で、実績も多いようなので決定した。打ち合わせも親身にやってくれて議事録もしっかり残し、安心して任せることができた。疑問点のしっかり回答してくれた。担当者問題ない問題ないようなので安心した。