- VOICE
お客様の声
私たちは、お客様の暮らしに基づいたリフォームをご提供しております。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
営業の方の見積が分かりやすくキレイで、確実な補助金の提案も聞くことができ安心してお願い出来ました。工事内容も日程も打ち合わせ通りで細かい所も注文通りにしていただき満足しております。担当者の方が感じが良く対応が早く良かったです。
- 4.6点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 浴室
担当の方は誠実な方で、連絡や調整をタイムリーにして頂き、安心してお願いすることができました。施工時の養生や片付けも丁寧にして頂けました。プラン、価格も当方の希望に沿ったものを適切に提案頂きました。会社の規模は大きくはないようですが、信頼できるリフォーム会社と思います。
- 4.8点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
見積価格は、他社より2-3%ほど高かったが、現地サーベイでの測定や説明が非常に丁寧でしたし、見積提出後もフォローあったり、接客態度が非常によかった。また、実際に、検討中に、見積もり後の値引き提案もありました。タカラスタンダードであることやHPなどの評価も高く、価格だけではないと判断して決めました。実際には、オプション追加で、少し高くなりましたが施工時の対応もよく、工事内容も満足でした。
- 5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 リフレッシュ工事
価格、提案、仕上がり含め、総合的に非常に満足しています。 頂いた見積もりや提案も明確で、分かりやすかったです。 担当頂いた2名の営業マン、工事管理者、大工の人も非常に感じが良く、好印象でした。 契約前から、こちらの相談や御願いにも、的確に即回答いただけました。 また、こちらの意向を確認して、的確なアドバイスや親切に対応いただけたことにも感謝しています。 価格に関しては、当初の予定よりオーバーしましたが、こちら都合での高騰となります。 当初の予定になかったリフォーム依頼により費用上昇しました。 納期に関しても、計画通り仕上げていただきました。 遠方からの確認や、やりとりだったため、不安もありましたが、適度に画像や連絡を入れていただき確認ができて助かりました。 任せてよかったと感じています。 自信をもって、親族や友人に勧めることができるリフォーム会社様だと思っています。
- 4.8点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
リフォームの理由が、父との同居のためでした。 父ネコ二匹、私も二匹飼っており、仲良くなれるまで、階段下に特注の柵の扉が欲しかったのです。 他リフォーム会社では対応してくれなかったのですが、リビングサプライさんは、すぐに対応していただけました。 これがリビングサプライさんにお願いした大きな理由です。本当に感謝です。
- 4.6点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
リフォームの目的を聞いて、より効果的にそれを達成できる仕様を提案してくれた。また、補助金についても、適用される確率やどのようにしたらそれを上げることができるかを説明してくれて、最終的には補助金を得ることができた。安めの見積もりを出してきたところは、提案力が低く、望みの仕様にならないモデルだったし補助金についても適用されないような説明で、結局は同じような値段になったのではないかと思う。
- 4.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
昨今の職人不足で見積もりから工事開始までが一か月かかりましたが、担当者の方が見積もりから工事完了まで誠実に対応してくださりました。質問や追加の希望にも丁寧にお答えくださり良かったです。 見積金額もコスパが良く予算内で希望の工事ができました。
- 3.6点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 リノベーション
リフォーム前の話し合いで分かりやすく丁寧にご提案いただけた。工事も丁寧でとても完成度が高かったです。何かあれば都度連絡をしていただき、施行中もLINEなどで共有していただけた。現場監督さんがとても感じの良い人で安心して任せられました。
- 5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 浴室
担当者の対応、非常に丁寧で分かりやすかった。見積金額通り、工事工程通り、全て予定通りで常に工事の進捗状況を管理報告してくれた。出来上がりもとても満足出来るリフォームでした。リフォーム目的の柱である、浴室を最大限に広げる対応をして頂き感謝。他社は難しいとの事でしたが対応してくれませんでした。
- 4.8点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
ユーザーの希望を聞いて、適した製品、仕様を多数にわたり提案できる企画力がある。打ち合わせごとに議事録を整理して、しっかりとした合意形成の確認を行うなど、信頼感がある。施工そのものも丁寧で、仕上がりも綺麗である。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
何度も変更をお願いしたにもかかわらず、迅速且つ親切に対応して下さり、本当に感謝しています。 少ない予算の中で細かく丁寧に説明して下さいました。 他の業者さんの中には予算が少ないと話すと、横柄な態度になりとても気分が悪くなりました。 今回お願いした会社はとても信頼できました。 今後も機会があればお願いするつもりです。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
見積もりの時から誠実に一つ一つ丁寧に聞いて下さいました。施工日までの打ち合わせも遅い時間でも快くご対応いただきました。施工当日の現場の職人さんたちもチームワークよく気持ちのよい方たちばかりでした。家族全員大満足のリフォームとなりました。
- 4.8点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
まず対応スピードが他会社と比較して早かった。段取り、行動ともに抜群でした。また誠実正直な対応をしていただきました。価格面については10社あれば7番目位と正直に話していただきましたしトラブルなどがあればスピードをもって対応、謝罪、修正をしていただきました。コミュニケーションの取り方も勉強なさっているのか話しやすく、相談しやすい環境でした。このようなリフォーム会社と出会えてありがたかったなと思います。
- 5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 浴室
見積書の見やすさ、説明の丁寧さ、提案された費用が他社様よりも納得のいくものでした。工事期間中もこまめに確認や連絡をくださり、工事期間中は仕事があってほぼ不在でしたが、安心してお任せできました。出来上がりもとても綺麗に仕上げていただけて、毎日快適に過ごせています。
- 4.6点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
担当の方の丁寧な対応がとても良かったです。 こちらの希望を的確に把握していただきました。 その他提案をしていただきましたが、強引な事も一切なく安心してお願いできました。 工事期間中もマメに連絡をいただきました。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 洗面所
担当の森下さん、山崎さんともに全てきちんと細かやかに対応していただきました。提案から施工完了まで、全く心配すること、不満点等はありませんでした。それで予算内でやっていただき、またこちらから急にお願いしたハウスクリーニングの対応もしていただき、全てに大満足です。また機会があれば、必ずリビングサプライさんでお願いするつもりです。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
提案、説明、対応スピードも大変よく、相談にも親身にのっていただいた。基本的にはユーザ目線で要望を聞き、特に要介護認定者の立場に立ち提案していただいたことが好印象。特に介護保険等詳細調査をしていただき、説明もよく理解できました。役所とも滞りなく大変お世話になりました。
- 4.6点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
担当者を含め、会社の対応が良く、気持ちよく話を進められました。完成時に花のプレゼントを頂戴し、感動しました。 また価格もとてもリーズナブルで、企業努力がところどころに見えました。 質問もスピード感がある的確な対応で、本当にこの業者を選択してよかったと思っています。