お客様の声

担当の方がとても丁寧で質問にもちゃんと調べて一生懸命に対応して頂けた。細かいところはどこに業者さんでも大差はないと思うが、職人さん達も嫌な感じの人もいなくて全体的に対応が良かった。終わった後もちゃんと拭き掃除までしてから帰って行った。

打合せから成約、着工、完了を通して、とても親切丁寧で話しやすく感じが良かった。提案内容も現実的でかつ希望に沿った提案を行ってくれて満足できる内容になった。仕上がりも綺麗で断熱の効果も感じられ、他の部分のリフォームもまた頼みたいと思った。

担当の方の対応がとても早く、かつ、丁寧、更にスケジューリングがしっかりしてました。予算に収まるようご提案いただき大変助かりました。工事進捗をLINEのアルバムで共有していただいたのでとても安心できました。

打ち合わせから工事が終わるまで、丁寧に説明があった上、メモ書きまでもらい、とても安心してお願いすることが出来ました。仕上がりも満足しています。工事終了日には、花束のプレゼントを頂きビックリしました。また、お願いしたい業者です。

当初は他メーカーで検討していましたが、タカラスタンダードの比較も提案され、ショールームを見に行き気に入ったもの。キッチンの仕上がりも良く、対応も細やかで非常に満足しています。特に担当の方の丁寧さには驚きました。次回利用する際もお願いする予定です。

価格面での頑張ってくれたので選びましたが、実際その後の担当営業の対応が良く、工事中にも何度も顔を出しに来てくれました。 施工業者（解体・電気・水道・基礎打ち・ユニット組み立て）も礼儀正しく、担当営業とも密に連絡をしていました。 特にユニット組み立てに来てくれた職人さんは、途中で何度か呼ばれ部品施工位置の確認や提案もしてくれ、とても親切で信頼できました。

担当者の人柄が良く、説明も分かりやすかったです。 内装や設備に関して困っていることに色々提案して頂いたのでとても良かったです。ただ当初の予算金額はオーバーしてしまいましたので、予算内に収めて頂けたら良かったと思います。 また、大工さんとリフォーム会社担当者との連携が取れてないところがあり、こちらが何度か確認が必要だったので、改善してほしいと思いました。

老朽化の激しい設備のため、工事してみないと分からない要素があると想定していましたが、現地調査後に懸案点等を提示して頂き、想定予算範囲内で納めて頂きました。 実際の工事については、各業者様も旧い設備状況の中で臨機応変かつ非常に丁寧に、ご対応頂きました。キッチン部分の出来上がりを見る限り、まるでショールームのように感じた次第です。 これから使用してみないと分からないこともありますが、現時点では要件に適合した内容であり、非常に満足しています。

前回もトイレとお風呂場の交換でお世話になりとても良かったので今回もお願いしました。 提案してもらったタカラスタンダードのキッチンパネルがいろいろなデザインがありクリナップやTOTOと比較しても多少高くてもいいと思える内容で納得できるリフォームが出来たので大変良かったです。

担当者の方々が、とても感じが良く、誠実でした！他の職人さんや、会社の方も皆様良い方でとても安心してお任せできました。 メーカーにも一緒に行って、いろいろ教えてもらったり、お話してわからない中、楽しい時間を持てました。色々悩んでしまったのですが、それでもお付き合いいただき、信頼のできるリフォーム会社さんだと思います！ お仕事も丁寧で、完成から１ヶ月近くたちますが、生活が向上したと思います！特に悩んで入れたパナソニックのオープンフロントの食洗機は、本当に良かったです！！ また、リフォームすることがありましたら、ぜひお願いしたいです！

営業の人の熱心さ.誠実さ。現場担当の人の誠実さ 暑いなか各作業の職人さんが、がんばって仕事をしていたし、対応が良もかった。 スムーズに作業工程が考えてあり、1日の終わり時間も速く良かった。

担当者の方の対応がよく、不明点をきっちり説明してくれることはもちろん、お伝えしていた要望や懸念に対して、上回る提案をいただけたので、とても助かりました。見積金額が予算内に収められるように、提案いただけたのもよかったです。

対応やレスポンスの早さは素晴らしかった。担当者の人柄も良く適切に対応してくれた。価格についても他業者と比較した時にも最大限の努力をしていただいたように思う。一番安いわけではなかったが、実績と対応の良さを考慮してこちらの業者に決めました。浴室の窓枠（ジャロジー）が端にありすぎるので使用できなくなってしまうという回答の業者もありましたが、私と妻は窓ジャロジーが以前と同じように使用できることが一番の希望でした。この点についてもメーカーにきちんと相談してくれて、無事以前と同じように使用できることが出来ました。大変感謝しております。支払いに関しても必要な事項を丁寧に説明してくれました。（少し形式ばったところはありましたが）助成金に関してもう少し知識があると完璧と思います。（積極的な助成金の紹介もありませんでしたが、こちらから質問をしたら回答はくれました。手続きはすべて自分です。）工事中も何度か足を運んでくれて、スケジュールの確認やフォローいただいたのも良かったです。

担当者の人柄、提案力が素晴らしかった。何よりも、こちらの希望しているリフォームを理解し、気持ちに添った提案をしてくれた。当初、TOTOにするつもりでいたが、予算がかなりオーバーしたものの、タカラスタンダードにして大満足する事ができた。工事に携わった方々皆さん、好感のもてるひとばかりでした。ありがとうございました。

どんなリフォームができるのか、イメージできていないとき、パンフレットを見ながらの説明ではなく、実際にショールームで、実物を見ながら、丁寧な説明や予算に合わせた提案をしていただけたことはとても良かった。

提案や価格において真摯な対応は評価できます。 担当者のかたも相談内容や提案についてこちらの立場や希望に沿った対応をしてくれたので満足です。 次回のリフォームでも業者の候補のひとつにしたいと思いました。

見積もり時に2人+業者の計3名で来訪いただき丁寧さを感じた。 工事中、工事後も細かく確認いただき不安点についても説明いただけました。 また、機会があればお願いしたいです。 ありがとうございました。

初回訪問から迅速に対応 見積もりも早く、対応してくれた。 その後、工事終了まで面倒を見てくれた。 営業の方も、良く見てくれた。 ほとんど、任せる事が出来たので、安心して工事終了が出来た。 その後も満足しています。 ありがとうございます。