- VOICE
お客様の声
私たちは、お客様の暮らしに基づいたリフォームをご提供しております。
4.2点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
最初の見積もり時の採寸から作業が丁寧であることが感じられた 工事に来られたどの業者さんもきちんとした感じで最後まで不安を感じることなくお任せすることができた 工事日程等こちらの都合に合わせて対応していただけた
4.2点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 リフレッシュ工事
とても親身になって提案していただけたと思います。こちらの予算に沿った内容にも関わらず思ったよりもグレードの高いものに仕上げていただきました。工事中も工事後の些細な申し出にも真摯に対応していただきました。今後も何かあれば相談したいと思える業者さんです。
5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 浴室
見積金額が手の届く範囲だったので、最終候補になりました その後、別のメーカーが検討に入ったので見積もりをお願いしたら、すぐに出してもらえたのがとても好印象でした 終始、連絡返信が早くてわかりやすかったです 工事期間中も、担当の方をはじめ職人さん達皆さんに丁寧に対応してもらいました
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
担当者の感じがよく熱意を感じた。 見積もり金額も予算内で提出されたので工事をお願いすることにした。リフォームの目的を十分に理解し希望に沿った内容と価格で見積もりを提示頂き、かつ提示頂いた提案に対しての追加要望をしたところそちらに関しても満足のいく対応をして頂けた。 工事に来られた職人さんに工事内容を問いかけに対しても適格な返答をいただき助かりました。工事期間内に終了しありがとうございますお疲れ様でした。
4.2点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
見積もりから施工まで、迅速丁寧な対応をしてもらえました。来訪時や連絡事項は必ず電話やメールがあり、余裕を待った決断ができました。
また、キッチンメーカーの誤配送があり、1ヶ月後に天板の再工事になりましたが、最後まで丁寧に対応してもらえました。
大変よいリフォームができました。
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
工程表通りの日程でしっかりとした施工をしていただきました。 担当の方も確認の連絡を必ずしてくれて、助かりました。 とても丁寧な対応で良かったです。 職人さんも気持ちの良い方で、仕上がりもとても満足しております。使用方法やメンテナンスのやり方をきちんと説明していただきました。 ただ、一つだけ内窓の事前に調査来られた方の説明がサッシ職人さんに伝わっていなかったのが残念でした。
4.2点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室・キッチン・洗面室
リフォームの目的を十分に理解し希望に沿った内容と価格で見積もりを提示頂き、かつ提示頂いた提案に対しての追加要望をしたところそちらに関しても満足のいく対応をして頂けた。 是非リピートしたいと考えていますが次回はDIYとの連携をもう少し調整してスムーズに進められればと思います。
4.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
利用者レビュー評価が高かったことと、実際に応対いただいた方々の対応が丁寧だった。また見積りや提案、商品の説明についても納得感があった。工事についても満足しており、複数の業者の出入りとなったが、段取りが滞りなく無駄がなかった。
4.4点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン・UB
担当の方がとても丁寧で質問にもちゃんと調べて一生懸命に対応して頂けた。細かいところはどこに業者さんでも大差はないと思うが、職人さん達も嫌な感じの人もいなくて全体的に対応が良かった。終わった後もちゃんと拭き掃除までしてから帰って行った。
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 その他
打合せから成約、着工、完了を通して、とても親切丁寧で話しやすく感じが良かった。提案内容も現実的でかつ希望に沿った提案を行ってくれて満足できる内容になった。仕上がりも綺麗で断熱の効果も感じられ、他の部分のリフォームもまた頼みたいと思った。
4.4点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 リノベーション
担当の方の対応がとても早く、かつ、丁寧、更にスケジューリングがしっかりしてました。予算に収まるようご提案いただき大変助かりました。工事進捗をLINEのアルバムで共有していただいたのでとても安心できました。
4.6点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
打ち合わせから工事が終わるまで、丁寧に説明があった上、メモ書きまでもらい、とても安心してお願いすることが出来ました。仕上がりも満足しています。工事終了日には、花束のプレゼントを頂きビックリしました。また、お願いしたい業者です。
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
当初は他メーカーで検討していましたが、タカラスタンダードの比較も提案され、ショールームを見に行き気に入ったもの。キッチンの仕上がりも良く、対応も細やかで非常に満足しています。特に担当の方の丁寧さには驚きました。次回利用する際もお願いする予定です。
4.8点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
価格面での頑張ってくれたので選びましたが、実際その後の担当営業の対応が良く、工事中にも何度も顔を出しに来てくれました。 施工業者(解体・電気・水道・基礎打ち・ユニット組み立て)も礼儀正しく、担当営業とも密に連絡をしていました。 特にユニット組み立てに来てくれた職人さんは、途中で何度か呼ばれ部品施工位置の確認や提案もしてくれ、とても親切で信頼できました。
4.2点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 リノベーション
担当者の人柄が良く、説明も分かりやすかったです。 内装や設備に関して困っていることに色々提案して頂いたのでとても良かったです。ただ当初の予算金額はオーバーしてしまいましたので、予算内に収めて頂けたら良かったと思います。 また、大工さんとリフォーム会社担当者との連携が取れてないところがあり、こちらが何度か確認が必要だったので、改善してほしいと思いました。
4.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
老朽化の激しい設備のため、工事してみないと分からない要素があると想定していましたが、現地調査後に懸案点等を提示して頂き、想定予算範囲内で納めて頂きました。 実際の工事については、各業者様も旧い設備状況の中で臨機応変かつ非常に丁寧に、ご対応頂きました。キッチン部分の出来上がりを見る限り、まるでショールームのように感じた次第です。 これから使用してみないと分からないこともありますが、現時点では要件に適合した内容であり、非常に満足しています。
4.6点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
前回もトイレとお風呂場の交換でお世話になりとても良かったので今回もお願いしました。 提案してもらったタカラスタンダードのキッチンパネルがいろいろなデザインがありクリナップやTOTOと比較しても多少高くてもいいと思える内容で納得できるリフォームが出来たので大変良かったです。
5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
担当者の方々が、とても感じが良く、誠実でした!他の職人さんや、会社の方も皆様良い方でとても安心してお任せできました。 メーカーにも一緒に行って、いろいろ教えてもらったり、お話してわからない中、楽しい時間を持てました。色々悩んでしまったのですが、それでもお付き合いいただき、信頼のできるリフォーム会社さんだと思います! お仕事も丁寧で、完成から1ヶ月近くたちますが、生活が向上したと思います!特に悩んで入れたパナソニックのオープンフロントの食洗機は、本当に良かったです!! また、リフォームすることがありましたら、ぜひお願いしたいです!