- VOICE
お客様の声
私たちは、お客様の暮らしに基づいたリフォームをご提供しております。
- 4.8点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 浴室
全体的に大変満足しております。 タカラスタンダードとTO TOでどちらか選ぶのに迷ってしまいましたが両方のショールームにお付き合いしていただき納得して決める事が出来ました。 工事中も毎日、顔を見せてくれてその日に行う工事の説明もしてくれました。最初吠えていた犬が最後には懐きました。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
営業担当の方、現場監督の方、本当に素晴らしく、この会社にリフォームをお願いして本当に良かったと思います。全ての事柄に対し、適確かつスピード感を持って対応して下さり、素人では中々気付かない部分への提案力も、とても満足のいくものでした。 また現場監督の方については、施行状況の確認や施行中に生じる細かい疑問への対応、点検等の為、毎日自宅を訪問し確認・解決して下さり、現場監督の存在無しでは、これ程安心してリフォームに臨む事は出来なかったと思います。常にフットワーク軽く、誠実にこちらの要望に対応して下さり、本当に感謝してもしきれません。 素晴らしいリフォーム会社に巡り会う事が出来て、本当に感謝しています。
- 4.6点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
まず第一に、見積もり内容が他社に比較して非常に詳しく丁寧に記載してありました。浴室、洗面のリフォームについて工期、費用について詳しく説明を受け、提案をしていただき安心してお願いすることができました。担当者の人柄が最高です!
- 5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
まずは、担当の方の人柄。丁寧、かつ常に迅速に対応していただきました。説明も分かりやすく、安心してお任せできまします。 あとは提示した予算内で検討して頂き、結果、予算内でおさまり、仕上がりも大変満足いくものとなりました。 こちらのリフォーム会社に依頼して本当に良かったです。 また何かリフォームする事があればお願いしたいです。
- 4.8点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 浴室
4つのリフォーム会社に見積もりを頼みましたが、予算内・お風呂・トイレ以外の小さな修理・修復全てに対応して頂けたのはリビングサプライさんのみでした。担当者の人柄もそうですが、変更対応スピードも速く不安なくお任せできました。
- 4.4点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
担当者が礼儀正しく、対応も早かった。こちらの要望に対する提案力も抜群だった。気に入った案だったので取り入れ、仕上がりも大変満足した。また、質問に対して丁寧にわかりやすく説明して頂き安心してお任せすることが出来た。 敢えて不満を申し上げるとすれば、養生をもう少ししっかりして欲しかった。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
見積時の対応、提案メールの文面、こちらの要求への細かな対応、ちょっとした疑問への回答、どれも丁寧でした。工事も問題なく進みました。また工事後に少し気になる点があったので、問い合わせをしたところ、すぐに対応してくれました。
- 4.8点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
希望する内容に対し適切なアドバイスと説明を頂き、きっちりとした対応に好感が持てました。朝9時から夕方5時頃まで6日間の工期でしたが職人さんたちの人柄もよく仕上がりも丁寧にして頂き価格も納得できるものでした。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
担当の方が丁寧で、誠実な印象があり、またいろいろ相談に乗って貰いました。また、価格も最後まで頑張ってもらい、納得がいく価格を提示してもらいました。施工後にはお花もいただき、こちらも感謝しております。次の機会があれば一番に検討したいです。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
担当者の方が穏やかで、色々な質問にも丁寧に答えていただき安心して任せられました。ショールームにも同行してくれて、納得のいく大満足なリフォームでした。最終的には全て自分で選んで、悩んだら的確なアドバイスをしてくれました。是非、家中お願いしたいです。
- 5.0点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 トイレ
・担当者の対応が早い。 当初、見積りに1週間かかるとのことだったが、 打ち合わせ翌日には見積り提示があった。 他社で2週間程度かかったものもあった。 ・提案が具体的でわかりやすい。 壁紙などの色合わせも、こちらの希望に沿った提案をしてくれた。 ・商品知識が豊富。
- 4.8点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 キッチン
担当者が毎日施工写真を送ってくださいました。これはもしかすると正規のサービスでないのかもしれませんが、とても安心できリフォームしてよかったと感じました。それぞれの職人さんの人柄もよく、感じよく対応してくださったのは好印象です。
- 4.4点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
とにかく最初の現地調査の日程決めからスピーディーでした。見積りも夕方の調査で翌朝にはメールでpdf付きで送信されており、見積価格も希望以上に安かったです。工事スケジュール表には、担当者のプロフィールもつけられており、非常に親しみ沁みやすかった。
- 4.8点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
担当者の方みなさん本当に対応が良く、こちらが不安なことがあったり質問したりするときすぐに対応してくださいました。 工事中にも途中で変更した内容がたくさんあり申し訳なかったのですが、常に快諾してくれ本当にありがたかったです。現場監督の方は住人の気持ちに寄り添って、こうした方が良いのではと提案してくださり、どんなに些細なことでも確認してくださったので、工事が完了してからのこんなはずじゃなかった、という点は一つもありませんでした。工事中も毎日のように写真を送ってくださり、変わっていく様子や確認事項を送ってくださったのでとても安心して任せることができました。 リビングサプライさんを選んで本当に良かったと思っています。自宅の近くの会社でもないため自分の力だけでは探せなかったとも思うので、リショップナビさんを通じて紹介していただき感謝しています。この先も自宅で何か改装等あればまたお願いしたいと思っています。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
提案や説明が一番納得いったことはもちろんですが、最終的には担当の方の印象でこちらにお願いすることに決めました。 説明も丁寧にしてくださいましたし疑問に思ったことはすぐ対応してくれました。工事が始まって来てくれた職人の方々も皆さんとても感じが良かったです。 仕上がりも大満足ですし、本当に気持ちよくリフォームを終えることができて感謝です。また何かあればお願いしたいと思っています。
- 4.6点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 リビング
担当者の感じも良く、親身に打ち合わせをしてくれました。 今回は、リビングの吹き抜けにロフトを作成するリフォームでしたが、イメージ図を作ってくれたり、細かい調整にも対応してくれたので、とても良かったです。 仕上がりも良く、イメージ図も作ってくれるので、安心して任せられました。
- 5.0点
- 住宅の種類 戸建
- リフォーム箇所 浴室
複数社見積もりさせていただいた中で、提案内容や価格はもちろん、担当者の方々の誠実な対応が一番の決め手となりました。こちらの要望に対して豊富な情報や知識を元にご提案下さり、不安や疑問にも迅速丁寧に答えてくださったことで終始安心してお任せできました。予定の前日には必ずリマインドの連絡をくださったことも心強かったです。担当者の方が見積書の名前に書き損じがあったとのことでわざわざ自宅まで届けてくださったこと、最終日にはお祝いにとお花を下さったことなど、細やかな心遣いにも感心してしまいました。仕上がりも大満足です。各工程で作業して下さる業者さん方も誠実で丁寧なお仕事して下さいました。次回も間違いなくこちらにお願いしたいと思います。リフォームを考えている知人にも強くお勧めします。本当にありがとうございました!
- 4.4点
- 住宅の種類 マンション
- リフォーム箇所 キッチン
流し台について、梁にかかる部分を今までの様に欠くのではなく、サイズダウンして余った空間に棚を造るという素晴らしい提案をして頂き、スッキリした明るいキッチンになりました。担当者さんの感じも良く、選択肢ある中に経験を活かしたアドバイスに安心出来ました。こちらの質問にも確認が必要な時は確認を取って誠実に返答頂きました。契約後の玄関部分の壁紙張り替えの追加依頼も快くお引き受け頂き、工事予定期間内に完了でき感謝です。